Ecco Verde

Promozioni & Buoni Acquisto

Quali tipi di coupon esistono?

Nel nostro sito esistono buoni acquisto e buoni promozionali. 

I buoni acquisto possono essere acquistati sul nostro sito e valgono come vero e proprio voucher di denaro, questo significa che possono essere utilizzati in combinazione tra di loro e in combinazione con buoni promozionali.

Un buono promozionale può essere in denaro o in percentuale. Ad ogni ordine, può essere utilizzato un solo buono promozionale. 

Si prega di prestare sempre attenzione alla validità e scadenza dei codici promozionali.

Posso acquistare come rivenditore?

Purtroppo non è possibile. Il nostro sito vende i prodotti solamente al consumatore finale e non siamo in possesso di listini o offerte per ulteriori rivenditori.

Come posso usare un buono acquistato sul vostro sito?

I nostri buoni regalo sono veloci da acquistare e facilissimi da usare!

Inserisci il codice coupon nel campo appropriato nel carrello e il valore del voucher verrà scalato dal totale dell’ordine.

Se il valore del buono risulterà insufficiente, sarà possibile pagare l’importo residuo con il metodo di pagamento preferito. Se il valore del buono risulterà invece superiore al valore totale dell’ordine, il saldo sarà conservato nel voucher e potrà essere usato per i prossimi ordini (come una sorta di carta prepagata).

Termini e condizioni:

Per tutti i buoni regalo acquistati sul nostro sito valgono le seguenti condizioni :

  • La data di scadenza è sempre 3 anni successivi al 31.12 dell’anno dell’acquisto (ad esempio: acquisto del buono 1/02/2014 = data di scadenza 31/12/2018 ) .
  • Dopo la data di scadenza, i buoni regalo non possono più essere utilizzati.
  • I buoni regalo possono essere utilizzati presso tutti i siti online Ecco Verde. Valgono quindi sui siti www.ecco-verde.it, .at, ...
  • Se il valore del buono risulta insufficiente, sarà possibile pagare l’importo residuo con il metodo di pagamento preferito.
  • Se il valore del buono risulta superiore al valore totale dell’ordine, il saldo sarà conservato nel voucher e potrà essere usato per i prossimi ordini (come una sorta di carta prepagata).
  • Ordinando più buoni regalo, questi possono essere cumulati per effettuare un unico acquisto. I buoni acquistati possono essere anche combinati con un voucher promozionale (solo uno per ordine).
  • Per la riscossione del buono acquisto valgono le nostre condizioni generali e la riservatezza dei dati personali .
  • La cancellazione di un buono regalo è possibile, ma può essere eseguita solo nel momento in cui il voucher non è stato utilizzato.  

Limitazioni

I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri buoni regalo.

Responsabilità e rischio di perdita

Nel caso in cui, durante l'acquisto del buono, venga inserito un indirizzo di posta elettronica errato o incompleto e il coupon non arrivi, il nostro shop non si assume alcuna responsabilità, così come per eventuali smarrimenti, furti, usi impropri o ritardata consegna dei buoni regalo (per esempio, a causa di problemi tecnici).

Frode

In caso di frode, tentativo di falsificazione o altre attività illegali e sospette in relazione all’acquisto o all’utilizzo di un buono regalo, il nostro shop ha il diritto di disabilitare il codice. Non vi è alcun diritto per l'attivazione o il riscatto di questi buoni.

Hai bisogno di aiuto? Invia una e-mail a italia@ecco-verde.com. Saremo lieti di aiutarti!

Codici Coupon

I codici coupon sono facilmente utilizzabili nel carrello. L´importo del codice verrà detratto automaticamente dal totale dell´ordine!

I coupon sono acquistabili anche sul sito sotto forma di buoni regalo.

Come ottenerli? I codici promozionali vengono inviati durante occasioni speciali, attraverso la newsletter, o su facebook!
Iscriviti alla newsletter nella sezione "Il mio Account" !

Dove posso trovare offerte e promozioni?

Visita la sezione con le nostre attuali offerte di risparmio, accessibile dalla nostra home page.

Campioncini gratuiti

I campioni gratuiti dei prodotti saranno forniti solo ai clienti che concluderanno un ordine.

Il cliente ha la possibilità di scegliere fino a 2 campioncini in fase d'ordine, prima della chiusura della spesa nel carrello, che verranno inseriti all'interno del pacchetto della spedizione. 

Abbiamo deciso di partire con 2 pezzi, per garantire ad ogni cliente di poter ricevere l'omaggio. Al momento, se dessimo la possibilità di scegliere più campioni per ordine, non potremmo dare la certezza che questi non finiscano nel giro di pochi giorni o poche ore.
Nel momento in cui avremo più disponibilità, faremo di tutto per poter aumentare il numero di campioncini ad ogni spedizione. 

Perché 2 a testa, a prescindere dalla spesa?

Quante volte ti è capitato di aver bisogno di un piccolo ordine, ma sei cliente di fiducia di un negozio? Perché non essere trattato nella stessa maniera? Sul nostro shop, abbiamo moltissimi clienti che acquistano regolarmente, piccoli ordini, ma molto frequenti. Alla fine dell'anno, questi clienti arrivano ad acquistare tanto quanto (o più) di chi fa un ordine sostanzioso ma meno regolare. Per questo, almeno per gli inizi, abbiamo deciso di dare 2 campioncini a testa. Con il tempo, vedremo come questa decisione sarà accolta: facciamo sempre in tempo a migliorarci!

Perché non visualizzo sempre gli stessi campioncini e la stessa varietà di scelta? 

Ogni singolo campione visualizzato online fa parte dei campioni che a nostra volta riceviamo dai produttori da cui ci forniamo, che non sempre ce ne inviano o inviano quantità e tipologie differenti.

Non tutti i produttori forniscono questo tipo di materiale, molti non producono nessun campioncino. Tutti i campioncini visualizzati sono quelli presenti momentameamente in magazzino.

A causa di tutto ciò, l'offerta da parte nostra varia continuamente. 

Tutti i campioncini disponibili in magazzino sono online! Non appena arrivano nuove scorte, le inseriamo sul sito. Se un campioncino preciso non è online, è perché non lo abbiamo (potrebbe non essere disponibile come anche non esistere!).

Perché non dare indifferentemente campioncini misti finché disponibili ma far scegliere il cliente?

La scelta di permettere al cliente di selezionare i suoi campioncini preferiti è data principalmente dal nostro amore per l'ambiente. Abbiamo precedentemente inviato campioncini secondo la disponibilità di magazzino, cercando di accontentare le richieste specificate sulle note e, in mancanza di queste, inserendo omaggi secondo il nostro gusto, sperando di accontentare le esigenze dei clienti ma non essendone sicuri. Spesso abbiamo inviato diversi campioni e, anche se più di 2, non abbiamo accontentato l'acquirente poiché la nostra scelta personale non è stata azzeccata e compatibile con le esigenze personali. 
La conseguenza di ciò è stata, oltre alla delusione, uno spreco. Il campioncino / i campioncini in questione sono finiti sicuramente nel dimenticatoio o nella spazzatura, senza compiere il loro scopo principale: far provare un prodotto nuovo.

Molte persone, inoltre, sono contro ai campioncini e preferiscono non riceverne. Con il nuovo sistema, se non selezionati, i campioncini non verranno inseriti nel pacchetto. Anche in questo caso, si eviteranno sprechi e rimarranno più campioncini da scegliere per chi li vorrà.

Permettendo ad ogni cliente di poter scegliere i campioncini, evitiamo gli sprechi e i rifiuti e siamo sicuri che il cliente riceverà il tester da lui desiderato.

Nota: in caso di ordini multipli, ci riserviamo il diritto di unirli e spedirli in un unico pacchetto, così da evitare lo spreco di imballaggio. In questo caso, verranno inviati solamente 2 campioncini e non la somma tra i diversi ordini.

Ultima cosa, ma per questo non meno importante: abbiamo promozioni regolari con omaggi full size, ogni settimana, che sono sempre un extra, oltre al campioncino (e di valore molto maggiore!).

Non effettuiamo invio di campioni gratuiti a chi non ha effettuato un ordine e non inviamo campioncini extra se vengono richiesti sulle note! Gli unici campioncini inviati saranno quelli scelti in fase di acqusito.

“Everything you can imagine, nature has already created.”

Albert Einstein